| ２．オーダーメイドについて |
| Q1 | オーダーメイド作品集で紹介しているペンダントトップと同じものを製作してもらえますか？ |
| A1 | オーダーメイド作品集で紹介しているシルバーアクセサリーは、ご注文頂いたお客様のデザイン画を元に製作してますので、同じデザインのものや似たようなデザインのものはお断りいたします。 |
| Q2 | オーダーメイドで指輪を作ってもらいたいのですが、料金はいくらくらいかかりますか？ |
| A2 | デザイン、希望のサイズ、厚さによってお値段異なります。デザイン画を拝見してから製作可能か不可能かを判断し、製作可能な場合はお見積もりをお送りいたします。オーダーメイドのご注文方法 |
| Q3 | 18金やプラチナでリングを作ってほしいのですが可能でしょうか？ |
| A3 | ワンポイントで18金の玉などは使用しておりますが、18金やプラチナなどの素材をつかったアクセサリーなどは承っておりません。
シルバーの色合いや素材を活かしたもを製作しております。 |
| Q4 | オーダーメイドでペンダントを作ってほしいのですが、デザイン画を携帯からメールに添付して送ってもよいですか？ |
| A4 | デザイン画を携帯からメールに添付してお送りして下さい。細かい模様のデザインの場合は2〜3回に分けてお送り下さい。
ご希望の寸法や厚さなどはメールにご記入下さい。 |
| Q5 | 絵がうまく描けず、デザイン画を描くことができません。そういう場合はどうしたらよいですか？ |
| A5 | デザイン画が描けない場合は、イメージに近いアクセサリーの画像をお送りして頂き、お客様のイメージをメールにご記入しお送り下さい。イメージ近いデザインの雑誌の切り抜きなどでも大丈夫ですので、お気軽にお問い合せ下さい。 |
| Q6 | ブランド品のペンダントを購入しようと思っていましたが、売り切れのため同じデザインで作ってもらえますか？ |
| A6 | ブランド品と同じデザインのもの、コピー等はお断りいたします。 |
| Q7 | 手持ちの石があるのですが、この石を使ってアクセサリーを作ってほしいのですが可能でしょうか？ |
| A7 | 石留めのアクセサリーも製作しておりましたが、シルバーの色合いや素材を活かしたものを製作することにしましたので、お手持ちの石を使ったアクセサリーの製作は承っておりません。 |
| Q8 | オリジナル商品やオーダーメイド作品集にはないカフスなども作ってもらえるのでしょうか？ |
| A8 | カフスは製作可能です。HPで記載していない商品でも製作可能な場合がございますので、お気軽にお問い合せくだい。 |
| Q9 | 2万円でペンダントトップを作ってもらいたいのですが、デザインなどすべてお任せというかたちでも作って頂けますか？ |
| A9 | デザインなどすべてお任せ頂いてもオーダーメイドで製作いたします。例えば「シンプルなもの」「箇所にクロスを入れてほしい」「アンティークな感じ」というご希望を頂ければ製作しやすいですので、簡単なイメージをご記入下さい。 |
| Q10 | オーダーメイドでアクセサリーを現在製作して頂いている途中なのですが、デザインを変更してもらいたいのですが可能ですか？ |
| A10 | 製作に入る前にデザインやサイズ、地金の厚さなどを確認し、お見積もりでご納得して頂いてから製作に入りますので、製作に入ってからのデザインやサイズの変更は承っておりません。製作に入る前でしたらデザインのご変更は可能ですが、最終的に決定したデザインで製作工程を検討してイメージしながら製作しているため、製作に入ってからの変更及びキャンセルは不可能となります。 |
| Q11 | オーダーメイド作品集で紹介している作品の価格を教えて下さい。 |
| A11 | アクセサリーの種類やデザイン、サイズによってお値段が異なります。
オーダーメイド作品集で紹介している作品は1点5,500円〜59,000円で製作しています。
(ペンダントの場合はチェーン代別) |
| Q12 | 同じデザインのペンダントを8個注文したいのですが、少し金額サービスしてもらえますか？ |
| A12 | 個数が多いご注文の場合は、1点ご注文頂いた場合より多少価格をサービスしておりますが、手作業で製作しているため大幅に価格を下げることができません。 |
